Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

Kapsam

Bu politika PuhuKoç'un web uygulaması, hesap, AI koç, çalışma araçları, topluluk, insan koçluğu, abonelik ve destek özelliklerinde bilgilerin nasıl kullanıldığını sade dille açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

Topladığımız ve Ürettiğimiz Bilgiler

Hesap bilgileri, sınav ve çalışma tercihleri, planlar, seanslar, deneme sonuçları, kullanıcının gönüllü yazdığı metinler ve yüklediği görseller, topluluk içerikleri, koçluk ilişkisi sinyalleri, abonelik durumu ve güvenlik günlükleri işlenebilir. PuhuKoç, fotoğraftan soru çözmez; görsel yalnız konu sınıflandırması için kullanılır. Ham AI itirafları insan koça aktarılmaz; yalnız ürünün tanımladığı özet sinyaller paylaşılır.

Bilgileri Nasıl Kullanırız

Bilgiler hesabı çalıştırmak, kişisel çalışma deneyimi sunmak, ilerlemeyi göstermek, AI ve insan koçluğu özelliklerini sağlamak, ödeme ve bildirimleri yürütmek, güvenliği korumak ve destek taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Resmî sınav tarihleri ve süreç bilgileri AI tarafından serbestçe üretilmez; doğrulanmış editoryal içerikten sunulur.

Sağlayıcılar, Analitik ve AI

Altyapıda Render, Neon, Cloudflare, Resend, iyzico ve Sentry; giriş, sınırlı reklamlar ve izinli analitikte Google; AI metin işlemlerinde OpenAI; görsel konu sınıflandırmada Gemini kullanılabilir. Google Analytics yalnız açık tercih sonrasında yüklenir. AI sağlayıcılarına gönderilen içerik veri minimizasyonu ve maskeleme kurallarına tabidir; yine de kullanıcıların e-posta, telefon, kimlik veya ödeme bilgilerini sohbetlere yazmaması gerekir.

Tercihleriniz ve Güvenlik

Ücretsiz kullanımda reklamlar

Türkiye'deki uygun anonim ve Free ziyaretçilere blog yazısı sonunda tek, kişiselleştirilmemiş Google reklamı otomatik gösterilebilir. Premium ve STAFF reklamsızdır. Analitik tercihi reklam gösterimini değiştirmez; Google Analytics yalnız ayrı kabul sonrasında yüklenir. Kişiselleştirilmiş reklam ve davranışsal hedefleme kapalıdır. Google, reklamı iletmek için IP adresini; programatik sınırlı reklam açıkken sahte trafik ve kötüye kullanım tespiti için çerez ve yerel depolamayı kullanabilir ve yurt dışında veri işleyebilir. Google'ın veri kullanımı açıklaması bu işlemeyi açıklar. Profilde veya içerikte daha sıkı çocuk/genç reklam koruması uygulanır; profil, sınav sonucu ve AI görüşmeleri reklam sağlayıcısına gönderilmez. Analitik tercihi çerez tercihleri ekranında değiştirilebilir; analitiği reddetmek reklamları kaldırmaz.

Analitik tercihi çerez tercihleri ekranından değiştirilebilir. AI hafızası ve insan koçluğu paylaşımı kendi ekranlarından yönetilir. Hesap ayarlarından verilerinize erişebilir, düzeltme isteyebilir veya hesap silme sürecini başlatabilirsiniz. Sorular ve hak talepleri [email protected] adresine gönderilebilir.